Appointment Scheduling : Planification des rendez-vous de transport

Une faible planification des rendez-vous de transport peut entraîner une attribution du travail inadéquate, des temps de chargement/déchargement trop longs et des temps d’attente inutiles. En tant que leader des systèmes de gestion de transport (TMS) et des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS), Manhattan Associates propose un outil d’Appointment Scheduling éprouvé qui permet aux transporteurs et aux fournisseurs d'« auto-planifier » facilement leurs livraisons à vos entrepôts et leur besoin de main d’œuvre une fois à quai. Cela concoure à augmenter la productivité et à mieux réguler la charge de travail, à respecter les délais, ainsi que la conformité aux réglementations gouvernementales liées aux heures de service par exemple.

La solution Appointment Scheduling de Manhattan :

• Permet aux transporteurs et aux fournisseurs, grâce à un échange de données informatisé (EDI) ou une interface web, de planifier eux-mêmes leurs expéditions. Cela réduit considérablement le temps passé en échange de courrier électronique, téléphone ou fax et réduit les erreurs de communication,
• Permet une meilleure répartition des chargements et donc un meilleur calibrage des besoins en ressources,
• Assure le relevé des heures d’arrivée et de départ, facilite le calcul des temps d’immobilisation et la surveillance des temps de chargement/déchargement,
• Aide à identifier les « temps d’arrêt » inutiles et les tâches requérant une amélioration,
• Permet aux transporteurs de parfaire leur conformité par rapport au respect des heures de service nord-américaines, mais aussi par rapport aux directives européennes sur les heures de travail et à d’autres réglementations gouvernementales,
• Réduit le risque de retard, la perte de productivité et l’imputation de pénalités.

Les heures de rendez-vous et les allocations de ressources nécessaires sont générées par le système et les temps de chargement/déchargement sont calculés automatiquement selon les échéances de livraison, le contenu des commandes, les capacités des quais de chargement, la capacité des entrepôts et les exigences en main d’œuvre.

La solution Appointment Scheduling, s’intègre également avec la solution de gestion de la cour, Yard Management, de Manhattan, afin  de coordonner les processus d’expédition et de réception de marchandises au sein des centres de distribution. Le résultat : vous pouvez gérer plus d’opérations de chargement/déchargement en moins de temps, ce qui implique moins de retard et donc moins de pénalités.

Contactez un représentant de Manhattan pour découvrir comment les solutions Appointment Scheduling et Yard Management         peuvent vous aider à rationaliser la gestion de votre transport et vos opérations de distribution.