Multi-Channel Planning : solution de planification cross-canal

La solution Multi-Channel Planning de Manhattan Associates vous offre les outils dont vous avez besoin pour planifier et gérer la complexité des prévisions dans un environnement cross-canal. Les clients cross-canal dépensent quatre fois plus que les clients d'un unique canal. C'est pourquoi être en mesure de cibler vos clients efficacement est donc essentiel pour la rentabilité de votre activité. Notre solution Multi-Channel Planning vous permet de créer des prévisions budgétaires, des plannings d'assortiment et des plannings par article pour vos magasins et catalogues. Elle vous permet également de gérer les prévisions de sites e-commerce comme un canal à part entière.

L'architecture flexible de Multi-Channel Planning reconnaît les structures spécifiques, les attributs et les paramètres de planification de chaque canal, mais permet également de planifier, de surveiller et d'analyser un stock cross-canal.

Les planificateurs de la distribution peuvent apporter des améliorations en temps réel afin de réévaluer toute métrique de performances et de voir immédiatement l'impact que cette modification aura à travers une combinaison multi-dimensionnelle de catégories, canaux et périodes de temps. Offrant la possibilité de consolider rapidement les scénarios "What if?" et de réévaluer les prévisions à tous les niveaux de l'entreprise, vous pouvez aligner le stock avec les tendances de la demande afin de minimiser les démarques et de contrôler la rentabilité de l'entreprise dans son ensemble.

Avec la solution Multi-Channel Planning de Manhattan, vous pouvez :

  • Réaliser des profils d'assortiments et des assortiments spécifiques par canal en incorporant des structures, attributs et métriques spécifiques par canal
  • Créer des planifications financières et des planifications multi-dimensionnelles par articles afin de suivre les indicateurs clés de performances pour chaque canal et également à travers tous les canaux pour plusieurs catégories d'articles et périodes de temps
  • Intégrer Demand Forecasting de Manhattan afin de fournir des prévisions plus précises
  • Utiliser des scénarios "What if?" afin de visualiser l'impact des variations de la demande sur n'importe quel stock de n'importe canal et ses flux de réception
  • Réévaluer les prévisions à tous les niveaux de l'entreprise afin de répondre à l'évolution des tendances de la demande
  • Minimiser le besoin de démarques en veillant à ce que le stock soit aligné sur la demande des clients dans tous les canaux
  • Planifier la demande en fonction des préférences des clients en intégrant des attributs dans le processus de planning
  • Comparer et harmoniser les plans à tous les niveaux de votre activité

Contactez un représentant de Manhattan pour savoir comment vous pouvez gérer au mieux le planning de la distribution cross-canal avec notre solution Multi-Channel Planning.