Labor Management : solution pour la gestion des ressources en entrepôt

Labor Management de Manhattan Associates est le meilleur système de gestion des ressources en entrepôt de sa catégorie et fait ses preuves en permettant d'optimiser l'utilisation et les coûts des ressources en concourant à l'amélioration de leurs conditions de travail et en mesurant objectivement leurs performances par rapport à des normes prédéfinies. Notre Labor Management System (LMS) améliore également la fidélisation du personnel en récompensant l'efficacité, la qualité et la sécurité. Nous avons, ici, adapté la philosophie de la gestion de la production à toutes les activités humaines se déroulant dans un entrepôt.

Labor Management dispose par ailleurs d'un outil de planification intelligente, Labor Planning, qui analyse les données historiques pour estimer les capacités de préparation de l'entrepôt et pour équilibrer au mieux les besoins en main d'œuvre régulière, intérimaire et en heures supplémentaires nécessaires, pour répondre à la demande. Grâce à des prévisions fiables et exactes, les responsables d'entrepôt peuvent ainsi améliorer les conditions de travail de leur personnel et donc l'efficacité des préparations de commande, réduire les heures supplémentaires et augmenter la qualité du service client, indépendamment des fluctuations saisonnières.

Labor Management fonctionne à partir d'une base de données de temps de gamme théoriques et normées pour chacune de vos tâches principales. Il prend également en compte la pénibilité de chaque tâche. Le temps réel d'exécution des tâches est alors suivi en temps réel et comparé à ces normes. Les employés peuvent à tout moment y avoir accès.

Ces données de performances sont utiles pour :

• Analyser et équilibrer la charge de travail entre les secteurs et zones fonctionnels de l'entrepôt (par l'intégration avec Warehouse Management)
• Obtenir des rapports de productivité par superviseurs, employés, entrepôt ou par équipes. Ceci apporte une analyse détaillée des métriques liées aux ressources, des fonctionnalité pour la création de tableaux de bord et des fonctionnalités d'alertes (par l'intégration avec Supply Chain Intelligence)
• Simuler l'impact des changements par rapport à l'agencement de l'entrepôt (grâce à l'intégration avec Slotting Optimization)
• Automatiser le planning et l'ordonnancement des ressources (par l'intégration avec Labor Scheduling)
• Evaluer la performance de chacun afin de déterminer ou réajuster des objectifs de rendement justes, harmoniser les taux de salaire horaire et les bonus et mesurer de manière objective les résultats de chacun, de l'équipe, de l'entrepôt.

Contacter un représentant de Manhattan pour en découvrir plus en détail comment Labor Management peut contribuer à l'amélioration des conditions de travail de vos ressources en entrepôt et participer à l'amélioration des performances de vos équipes.