Communauté Manhattan et rencontres avec nos experts

Product Council

Présidé par Rod Daugherty, notre Senior Director Product Strategy, le Product Council Replenishment se réunit régulièrement par téléconférence et web- conférence pour aborder les préoccupations communes et échanger des idées en vue d'améliorer la solution Replenishment de Manhattan Associates. En outre, les Product Councils pour toutes les autres solutions de Manhattan se réunissent annuellement à l'occasion de notre conférence annuelle, Momentum — une excellente occasion de discuter entre pairs et de discuter des améliorations prioritaires à venir.

Rencontrez nos acheteurs !

Les solutions Demand Forecasting et Replenishment de Manhattan ont été élaborées par des acheteurs, pour des acheteurs. Notre équipe de professionnels des achats comptabilise en moyenne plus de 20 ans d'expérience en Supply Chain. Nous avons appris les défis auxquels vous faites face chaque jour dans vos efforts de réduire le stock tout en atteignant des objectifs de niveaux de services élevés. Nous partageons à présent notre savoir-faire pour aider nà prendre des décisions d'achat plus avisées et plus rentables.

Rod Daugherty
Senior Director, Product Strategy

Le concept de faire coïncider l'approvisionnement avec la demande semble assez clair, mais ce n'est pas si simple. En réalité, il s'agit de trouver un équilibre stratégique exigeant que vous marchiez sur une corde tendue entre ce que veut votre client et l'investissement en stock nécessaire pour répondre à la demande. Cela fait plus de 30 ans que l'optimisation des stocks et des Supply Chain en général me fascinent. Avant de rejoindre Manhattan Associates, j'ai travaillé durant 13 ans dans l'exploitation de magasins et le merchandising pour une chaîne de distribution de médicaments comptant un millier de magasins. Je connais donc, pour les avoir affrontés en face —mes cicatrices en témoignent—, les défis auxquels doivent faire face les distributeurs.

À présent que je suis du côté de la technologie, je crois que nos clients veulent se consacrer à être des distributeurs prospères et à générer des profits pour leur entreprise, tandis que nos solutions assurent la lourde tâche d'optimiser le stock pour eux. En tant que Directeur de la stratégie produit pour Demand Forecasting et Inventory Optimization chez Manhattan Associates, je suis en position de traduire ma connaissance et mon expérienceen solutions pratiques. J'ai hâte de vous aider.

John Mills
Directeur, Professional Services

Les responsables des achats sont souvent considérés au sein de leur entreprise comme un centre de coûts. J'ai été responsable des achats durant huit ans et ai été impliqué dans la gestion d'entrepôt durant 27 ans, 30 si l'on compte mes années de livreur de journaux. Les responsables des achats en prennent pour leur grade pour toutes sortes de raisons : commandes tardives, tentative d'achat en quantité suffisante du nouvel "article tendance de l'année" et tentative de liquidation de l'excédent de stock de l'"article tendance de l'année" de l'an passé. En tant que directeur des achats et responsable des achats de bonbons dans le secteur de la distribution alimentaire, mon travail n'était pas toujours rose. Qu'il s'agisse de quelqu'un essayant de me vendre un article peu ordinaire comme des sucettes en forme de scorpions, des gommes aux jalapeños ou de la viande séchée d'autruche, ou de gérer les calamités quotidiennes, il y avait indéniablement des moments amers.

En tant que Directeur Professional Services pour Manhattan Associates, je travaille avec nos clients dans leur planification et leur implémentation de nos solutions Replenishment et Demand Forecasting. J'ai pour objectif de garantir que les responsables des achats soient considérés comme des membres essentiels de l'infrastructure de l'entreprise. Ils apportent une valeur considérable à l'entreprise de par leurs gestion efficace du plus grand atout de l'entreprise : le stock. Nous avons la volonté de faire de cet objectif une réalité pour les responsables des achats de tous les secteurs.

Paul Van Stedum
Directeur, Industry Solutions

Durant mes études, j'ai travaillé dans tous les domaines de la chaîne logistique, de la prise de commande à la réception et à la gestion d'entrepôt. J'ai finalement été responsable des achats durant 16 ans et directeur des achats, travaillant dans les secteurs pharmaceutique, alimentaire, automobile et de la distribution. L'aspect qui me plaît le plus dans le fait d'être responsable des achats consistait à trouver des moyens de réduire le stock tout en gardant les clients satisfaits. Après presque 30 ans dans le secteur de la Supply Chain, j'œuvre comme Directeur Industry Solutions chez Manhattan Associates.

Mon équipe est spécialisée en prévison de la demande et réapprovisionnement, travaillant avec des clients tournés vers l'avenir et actifs afin d'examiner leurs réseaux de distribution et leurs processus d'achat. Nous démontrons comment les solutions Demand Forecasting et Replenishment de Manhattan peuvent les aider à réussir. Les attentes du clients sont satisfaites car nous leur donnons les moyens de réduire considérablement les niveaux de stock et d'atteindre des réductions drastiques dans les coûts de réapprovisionnement par unité. Chez Manhattan, j'ai la chance d'améliorer la vie des responsables des achats en leur fournissant de meilleurs outils qui mettent à profit leurs talents et leur savoir-faire. C'est là désormais le meilleur aspect de mon travail.

Nisha Rajagopalan
Senior Consultant

Durant mon expérience de responsable des achats et d'analyste en gestion d'entrepôt, j'ai toujours recherché les moyens de fournir de la visibilité sur le processus de commande des produits. La réception d'informations au cours de cette phase s'est avérée la plus difficile. Lorsque votre chaîne logistique est complexe, la gestion de vos commandes pour garantir que les marchandises arrivent chez vos clients en temps et en heure et comme escompté (sans faire exploser les coûts de stockage) peut sembler quasiment impossible.

En tant que Senior Consultant pour Manhattan Associates, j'aide nos clients à améliorer leur visibilité sur leur processus global. Grâce à une vue sophistiquée de votre stock, vous pouvez garantir que les marchandises sont là où on en a besoin, sans oublier un entrepôt ou une réserve pour d'autres magasins ou établissements. Nous aidons nos clients à voir l'état de leur stock à chaque maillon de la chaîne logistique. De cette manière, lorsque vous recevez un appel vous demandant le statut des expéditions, vous avez une vue on ne peut plus précise du processus. Voilà ce que je peux faire pour vous et ce en quoi Manhattan Associates peut aider votre entreprise.

Jeff Glawatz
Solutions Consultant

En tant que responsable des achats et réapprovisionnement dans les secteurs automobile et HVAC, j'ai découvert la valeur de solides principes de gestion d'entrepôt et leur importance dans la chaîne logistique globale. C'est un défi difficile à relever que de répondre aux attentes du client tout en gérant un budget de stock. Les équipes des achats et du réapprovisionnement doivent être considérées comme des gestionnaires de stock pouvant fournir des bénéfices inespérés à l'entreprise. Néanmoins, ils ne bénéficient que rarement de cette reconnaissance et portent sans cesse le chapeau pour un grand nombre de problèmes lié au stock.

Avec presque 20 années d'expériences dans le secteur de la Supply Chain, j'ai géré avec succès plus de 60 implémentations multi-site. Je suis actuellement Solutions Consultant pour les solutions Demand Forecasting et Inventory Optimization de Manhattan Associates. Je me suis trouvé des deux côtés de la table de négociations et trouve réellement gratifiant de travailler en collaboration avec nos clients afin d'atteindre leurs objectifs. 

Gavin Gaffney
Senoir Principal Consultant

Pour être rentable grâce à votre Supply Chain, vous avez besoins d'informations instantanées pour assurer le transfert des marchandises depuis les fournisseurs chez vos clients. Cela est particulièrement vrai dans le secteur de la distribution de services alimentaires où j'ai consacré 25 années de ma carrière comme responsable des achats, directeur et consultant. Avec des marges aussi étroites, les paramètres à prendre en compte sont nombreux. La nourriture doit être appétissante, transportée rapidement et en toute sécurité. Vous devez éviter les coûts de transport élevés mais exigez des livraisons rapides et précises. Et la dernière chose à laquelle vous voulez être confronté, c'est un produit périmé. En fait, je pensais que c'était l'aspect le plus désagréable de mon travail.

Après avoir été à votre place, je comprends quel bonheur cela peut être d'atteindre le bon équilibre entre approvisionnement et demande. Chez Manhattan Associates, il m'incombe de permettre aux clients de relever ces défis avec des solutions qui améliorent prévision de la demande et les capacités de réapprovisionnement. Nous pouvons vous aider à diminuer considérablement les niveaux de stock et à réaliser des réductions drastiques des coûts de réapprovisionnement. C'est ce dont vous avez besoin pour avoir un impact sur vos bénéfices. Et c'est ainsi que nous pouvons vous aider.

Matt Ferring
Principal Consultant

Mon premier travail, au sortir de mes études, fut responsable des achats pour un grand distributeur de vêtements. J'ai appris assez vite l'importance des techniques analytiques et de la manière de les appliquer pour améliorer les performances de ventes de nos magasins. Alors que je gravissais les échelons de la "chaîne logistique" comme Directeur de la planification et de l'allocation chez Orchard Supply Hardware, l'analyse du réapprovisionnement en produits devint encore plus stimulante. Bien qu'il pouvait parfois être épuisant de traiter avec une variété de négociants, j'ai adoré travailler au sein du processus analytique.

Après plus de 10 ans dans le secteur de la chaîne logistique, j'ai implémenté une variété de solutions orientées vers la prévision de la demande, le réapprovisionnement et l'allocation. Chez Manhattan Associates, j'ai la chance de travailler avec une formidable équipe qui met également un point d'honneur à faire coïncider l'approvisionnement et la demande. Nous aidons des sociétés telles que la vôtre à prédire les besoins en stock avec plus de précision et à s'adapter aux schémas évolutifs de demande dans tout le réseau de la distribution. Je m'amuse encore avec le processus d'analyse. Mais à présent, je dispose de l'arsenal des solutions telles que Demand Forecasting et Replenishment de Manhattan pour me garantir que mes instincts visent juste.

Maria Graves
Principal Training Consultant

Le terme de formation désigne l'acquisition de connaissances, techniques et compétences d'un enseignement. Afin de maximiser le retour sur investissement avec les solutions que vous avez acquises, vos équipes ont besoin de la formation appropriée pour une implémentation et une utilisation rapide et efficace. Après 16 ans passés dans le secteur de la Supply Chain, dont six en tant que responsable des achats, j'ai appris quels en étaient l'importance et l'effet sur la rentabilité d'une entreprise.

En tant que Consultante formation pour Manhattan Associates, je me suis spécialisée en Inventory Optimization et ai été pendant plus de dix ans formatrice principale. Nous proposons un programme d'apprentissage souple et participatif conçu pour obtenir des résultats rapides. J'ai donné des formations à près de 70 pour cent de nos clients dans divers secteurs, dont le pharmaceutique, l'alimentaire, l'électronique, l'automobile, les articles de sport et autres. Je crois que mon expérience d'analyse de gestion d'entrepôt, de responsable des achats et d'ordonnancement ont fourni les bases de mes compétences pédagogiques. Je suis disposée à mettre mon expérience du monde réel et mon savoir-faire au service de votre nouveau projet.

Chanika Angchaisuksiri
Principal Consultant

Mon diplôme de la Georgia Tech m'a confronté à divers aspects du secteur de la Supply Chain, de la production et de l'entreposage au transport en passant par le réapprovisionnement. J'ai trouvé fascinant le travail de recueil de données et d'informations améliorant la précision des prédictions. J'ai d'abord tiré profit de cette expérience en tant qu'analyse de prévisions pour un grand distributeur de rénovation de maisons. Il m'incombait d'assurer la précision des stocks et de superviser le système de réapprovisionnement, en étroite collaboration avec les responsables des achats, les grossistes et les analystes en logistique et marketing.

En tant que Consultante pour Manhattan Associates, je fournis des conseils en logistique à une variété de clients dans différents secteurs industriels. Quel que soit le secteur auquel appartient votre activité, distribution, pharmaceutique, pièces automobiles, service alimentaire ou autres, vous devez prédire les besoins de stocks et l'évolution du schéma de la demande. L'optimisation de la prédiction de la demande et du réapprovisionnement s'est avérée un moyen de diminuer les stocks tout en continuant à garantir que les articles soient disponibles lorsqu'un client en a besoin. Vous saurez quoi commander, quelle quantité commander et quand le commander pour chaque emplacement. C'est ce qu'une solution Inventory Optimization intelligente peut faire et c'est là ce que je peux aider les clients de Manhattan à atteindre.

Phillip Fountain
Consultant

En tant que responsable de produit pour un fabricant d'articles de sport de premier plan, j'étais non seulement responsable de la création de produits novateurs mais également de la gestion du stock à travers une chaîne logistique complexe. J'ai rapidement appris, dans cette fonction, qu'il était essentiel de mettre en place une gestion des stocks et un système de prédiction réussis. J'ai quotidiennement passé un nombre incommensurable d'heures à gérer la prédiction et les stocks afin de garantir que les objectifs de niveaux de services étaient atteints. Cela s'avéra prendre beaucoup de temps et, quelquefois, cela semblait même être une tâche que je ne cessais de poursuivre.

Grâces à ces expériences, je comprends la valeur inestimable d'être capable de fournir à nos clients un système précis et compétent. Avec Demand Forecasting et Replenishment, un responsable des achats reçoit un progiciel qui crée un environnement organisé et efficace. Nos produits permettent aux responsables des achats de gérer de manière efficace leur temps en étant capables de traiter des commandes tout en gardant une vue d'ensemble sur tous les composants pouvant faire d'une chaîne logistique une réussite ou un échec. En tant que consultant chez Manhattan Associates, je peux aider à fournir les outils et solutions nécessaires pour aider votre société à fonctionner plus intelligemment mais pas plus difficilement.