Grands Magasins : unir grands magasins et autres canaux de distribution pour battre la concurrence

Tout le monde sait bien que le commerce de détail dans les grands magasins ne repose plus uniquement sur les « anchor stores », ces magasins piliers, générateur de circulation dans un centre commercial. Vous avez besoin d'un savoir-faire dans tous les canaux. Avec des produits de marques de distributeurs, vos chaînes logistiques deviennent chaque jour plus longues et plus complexes lorsqu'il faut gérer les processus d'achat à l'étranger. Pour compliquer la donne, les magasins discounts offrent aujourd'hui les marques qui représentent vos produits phares. Les marques les plus vendues et les meilleures ventes sont en concurrence directe avec leurs propres magasins et la présence d'Internet. Comment pouvez-vous faire face à cette concurrence ?

Misez sur vos atouts sans réserve et mettez en place un service consommmateur exceptionnel ainsi qu'une logistique très bien coordonnée. Vous pourrez être sûr que vos meilleurs clients viennent à vous en premier et pour toujours. Avec le bon éventail de produits, des ruptures de stocks réduites, des retours simplifiés et une coordination sans faille entre vos magasins, catalogues et sites Web, vous pouvez améliorer la satisfaction des clients tout en réalisant de meilleures performances financières. Dans un même temps, vous devez pouvoir augmenter les rotations de stock et baisser vos coûts d'exploitation.

Manhattan offre des solutions logistiques personnalisées pour les grands magasins : des solutions de planification et d'exécution pour optimiser votre stock, répondre rapidement aux évolutions de la demande et garantir le meilleur éventail de produits par canal, zone géographique ou type de consommateur. Les solutions de Supply Chain Solutions pour la vente au détail de Manhattan permettent également d'identifier les défis à relever et vous apporte les outils nécessaires à la rationalisation des opérations, l'amélioration de la flexibilité de votre chaîne logistique et l'augmentation de la rentabilité de tous vos canaux.

Le succès vous attend

Les solutions logicielles pour la distribution de Manhattan réunissent les éléments clés pour répondre aux besoins spécifiques des grands magasins :

• Demand Forecasting : simple et précise. Soyez en mesure de prévoir la demande au niveau des produits et des sites en vue du réapprovisionnement. Ce système sert également pour la planification des finances ou des assortiments.
• Multi-Channel Planning : coordonnez la planification des opérations pour vos sites Web, catalogues et magasin en vue de réduire la redondance et d'améliorer l'efficacité tout en continuant à respecter la nature spécifique de chaque canal de distribution.
• Promotion Planning : coordonnez tous les aspects de vos promotions grâce à une solution unique. Effectuez le suivi des résultats et gérez les réapprovisionnements pour éviter les ruptures de stock sur les produits présentés. 
• Replenishment : faites tourner le stock plus rapidement en vous assurant que vous disposez de ce qu'il faut, là où il faut et lorsqu'il le faut.
• Distributed Order Management : Maintenez un équilibre rentable entre votre offre et la demande des consommateurs. Une vision globale du stock, chez votre fournisseur, en transit ou à l'entrepôt, associée à un système de rapport sur les différents canaux vous permettent d'offrir à vos consommateurs ce qu'ils souhaitent, au moment où ils le souhaitent.
• Transportation Lifecycle Management : réduisez les coûts, contournez les passages difficiles, coordonnez les livraisons avec précision et livrez plus vite à moindre coût. Connectez votre réseau de transports de l'approvisionnement à la livraison.
• Warehouse Management : bénéficiez de locaux adaptés grâce à un agencement plus efficace, à des ressources mieux utilisées, à un stock rationalisé et à une exécution des commandes sans accrocs. Les capacités de passage à quai et de circulation minimisent le besoin d'espace dans l'entrepôt.
• Labor Management :  normalisez et suivez les performances de votre personnel tout au long des opérations. Récompensez la qualité et la sécurité, encouragez la productivité et anticipez avec plus de précision.
• Extended Enterprise Management : collaborez avec vos partenaires commerciaux pour communiquer efficacement et garantir le transfert sans accrocs des produits vers vos consommateurs à un coût réduit.
• Supply Chain Visibility : consultez une vue en temps réel, unique et cohérente de l'ensemble de votre chaîne logistique afin de mieux maîtriser les stocks, favoriser des canaux réapprovisionnés de façon optimale et réduire la variabilité du cycle en vue de baisser les niveaux de stocks de sécurité.
• Supply Chain Event Management : suivez et contrôlez les événements de la chaîne logistique en temps réel et répondez immédiatement en vous basant sur les alertes des événements exceptionnels critiques, qui peuvent menacer votre capacité à répondre à la demande des consommateurs.