Manhattan MORE™ : la feuille de route de Manhattan vers l'excellence

Soutenu par une équipe d'experts spécialisés, appelés les Supply Chain People® de Manhattan Associates, ainsi que par un réseau mondial de partenaires, Manhattan MORE est une méthodologie complète de gestion du cycle de vie du client qui répond à notre engagement de qualité et de services. Elle aide nos clients à devenir des leaders de la Supply Chain et à atteindre de hautes performances logistiques, afin d'obtenir un avantage concurrentiel durable.

Nous croyons que le meilleur moyen de devenir un leader de la Supply Chain, pour nous comme pour nos clients, réside dans la collaboration, les relations à long terme et une approche commune pour la gestion de la chaîne logistique. Nous appelons cette philosophie holistique Platform-Thinking. Elle est le fondement des pratiques, protocoles et méthodologies éprouvées qui composent la méthodologie Manhattan MORE.

Un Programme d'Excellence

Manhattan MORE offre une approche globale en trois phases de la gestion du cycle de vie du client :

• Engagement : dans cette première phase, les experts Manhattan évaluent votre environnement actuel ainsi que vos objectifs et défis commerciaux. Notre équipe vous montrera le potentiel de rendement de vos investissements logistiques et vous aidera à élaborer une stratégie solide. Nous créons alors une feuille de route du projet qui vous montrera où commencer, comment évaluer concrètement vos engagements en matière de ressources et comment obtenir des résultats rapidement.  Nous examinons également vos exigences opérationnelles afin de formuler une stratégie de déploiement de nos solutions qui corresponde à vos objectifs métiers et ROI attendu.
• Déploiement : la mise en oeuvre de nos solutions est réalisé par nos équipes de déploiement Manhattan RPM ™, et est complètement intégrée à la méthodologie Manhattan MORE. Elle comprend 4 étapes que sont :  le design, la construction, la préparation et le déploiment de vos solution. Notre équipe d'experts vous guidera tout au long de cette phase de déploiement afin de vous mettre sur la route du succès comme nous l'avons déjà fait pour plus de 1 200 de nos clients à travers le monde.
• Adoption : Cette dernière phase comprend la formation que nous dispenserons à vos équipes, notre aide à la gestion du changement, notre support clients évolutif et nos services de gestion de compte afin de vous garantir une bonne adoption des solutions que vous avez déployées au sein de votre entreprise. Ces services Manhattan garantissent que les personnes, les processus et les protocoles restent alignés à vos objectifs de croissance sur le long terme et participent à votre bonne performance logistique.

Parcourez le schéma interactif Manhattan MORE ci-dessous pour en savoir plus sur notre méthodologie complète qui, déroulée par nos experts, va de la phase de lancement du projet à l'adoption de nos solutions de Supply Chain Management par vos propres équipes.

Pour davantage de détails et d'informations sur Manhattan MORE, veuillez contacter un représentant de Manhattan.