NYK Logistics et Manhattan Associates s’associent pour fournir une solution de supply chain avancée à Komatsu France

La nouvelle solution permet à Komatsu de réduire drastiquement le cycle de vie des commandes et de garantir une livraison pour le lendemain de ses commandes complexes

Paris et Atlanta - Octobre 23, 2008 - Manhattan Associates (NASDAQ: MANH), fournisseur mondial de solutions d’optimisation de la supply chain, et NYK Logistics, la division logistique de NYK Group, numéro 9 mondial en prestation logistique, ont finalisé avec succès un projet conjoint visant à fournir la solution supply chain d’approvisionnement du  réseau de concessionnaires de Komatsu en France, spécialiste des services et des équipements pour l’industrie. La nouvelle solution permet à Komatsu d’optimiser ses opérations de supply chain de bout en bout, et de garantir à ses 75 concessionnaires français une livraison des commandes pour le lendemain avant 8 heures.

Le projet conjoint a impliqué l’installation de la solution Warehouse Management (WMS) de Manhattan Associates sur une partie du centre de distribution de NYK Logistics. Le centre de distribution fait partie du site de NYK Logistics, situé à Saint Quentin Fallavier, près de Lyon. Il concentre plus de 100 000 m2 de surface d’entreposage. La solution logistique de NYK Logistics a été sélectionnée dans le contexte d’un large projet de transformation mené par Komatsu afin d’optimiser l’ensemble de ses opérations de distribution européennes. Ce vaste projet européen remplacera le modèle centralisé actuel de Komatsu, fonctionnant autour d’un centre de distribution européen unique, situé en Belgique.

Plus spécifiquement en France, Komatsu voulait trouver un site lui permettant d’améliorer sensiblement le niveau de service délivré à ses 25 concessionnaires nationaux. Jean-Marc Leblond, Directeur commercial et Directeur de ce projet chez Komatsu France, souligne, « Nous avions besoin d’une solution de supply chain avancée afin de soutenir le développement rapide des activités de Komatsu. Tout aussi important, nous voulions une solution permettant de gérer les commandes de nos concessionnaires, complexes par nature, et qui exigent une vue complète sur les stocks et les processus opérationnels. »

Jean-Marc Leblond poursuit, « Nous avons retenu la solution NYK Logistics / Manhattan Associates parce que leur offre conjointe nous permettait non seulement de répondre à ces premiers objectifs, mais également de rationaliser l’ensemble de nos opérations de supply chain grâce à l’application de nouvelles techniques, telles que la gestion des flux, qui a permis d’améliorer la vitesse à laquelle nous pouvons expédier les commandes chez nos concessionnaires. Au cours des premières semaines qui ont suivi la mise en production, nous avons constaté des bénéfices immédiats. Tandis que le cycle de vie des commandes s’étalait précédemment sur plusieurs jours, nous sommes désormais capables de garantir à nos concessionnaires que n’importe quelle commande passée avant 17h00 sera livrée le lendemain avant 8h00. »

« Parce que les commandes des concessionnaires peuvent concerner un grand nombre de produits hétérogènes avec des caractéristiques très différentes, et parce que Komatsu cherchait à réduire sensiblement la durée du cycle de vie de ses commandes, la supply chain de la société devait reposer sur une solution logistique parfaitement huilée et de haute précision, » commente Marc Richard, Directeur Support chez NYK Logistics France. « Komatsu cherchait une solution conçue autour de processus d’information optimisés, plutôt que répondant simplement aux objectifs de volumes d’une opération classique de traitement de commandes. De plus, Komatsu souhaitait que nous travaillions avec un fournisseur de solutions de gestion d’entrepôt nous permettant de dupliquer rapidement et facilement le nouveau modèle de supply chain dans les autres régions d’Europe. Le premier projet a été une grande réussite, et nous sommes impatients de poursuivre notre collaboration avec Manhattan Associates pour accompagner Komatsu en France et dans les autres pays européens. »

A propos de Komatsu

Komatsu, fondé en 1921, est un fournisseur d’équipements et de services pour le secteur industriel. Tout en restant un fournisseur international dans le domaine des travaux publics et des exploitations minières, la société continue d’élargir ses activités dans le domaine de l’ingénierie électronique et dans d’autres domaines opérationnels. Komatsu est également le deuxième fabricant mondial de matériel de terrassement. En faisant de la qualité et de la fiabilité les éléments les plus importants de sa stratégie groupe, Komatsu s’engage à fournir des produits et des services sûrs et innovants, répondant aux exigences de ses clients partout dans le monde.
Pour plus d’informations : www.komatsu.com

A propos de NYK Logistics

NYK Logistics fournit des solutions logistiques intégrées personnalisées aux besoins de ses clients, et est reconnu comme l’un des prestataires logistiques leaders dans le monde. Sa gamme variée de services logistiques intègre l’entreposage, le transport routier et la distribution, le fret maritime et aérien, les solutions intégrées de logistique internationale, le conseil en supply chain, et les solutions IT.

NYK Logistics fait partie de NYK Group, compagnie maritime japonaise fondée en 1885. Depuis sa création, NYK s’est développé pour devenir l’un des principaux transporteurs mondiaux. Le groupe NYK rassemble plus de 50 000 collaborateurs à travers le monde, et propose une large gamme de services logistiques et de transport.
Pour plus d’informations : www.nyklogistics.com

A propos de Manhattan Associates

Manhattan Associates, forte de 17 années d’expérience, continue d’offrir l’excellence logistique à plus de 1200 entreprises convaincues que l’optimisation de la supply chain est un facteur clé de leadership sur leurs marchés. Manhattan SCOPE™ est une gamme de progiciels et de technologies permettant aux entreprises d’optimiser leur supply chain depuis la planification jusqu’à l’exécution. La Plateforme de Processus Supply Chain SCOPE comprend cinq suites de solutions de supply chain management : Planification et Prévision, Optimisation du Stock, Gestion du cycle des Commandes, Gestion du cycle du Transport, Gestion de la Distribution. Ces suites de solutions sont complétées par des applications transverses –  Supply Chain Intelligence, Supply Chain Visibility et Supply Chain Event Management –, tandis que l’offre X-Suite permet de combiner les solutions ou leurs modules afin de répondre à des défis spécifiques liés à la supply chain.

Pour plus d’informations : www.manh.com.fr